Международная Федерация русскоязычных писателей (МФРП)

 - 

International Federation of Russian-speaking Writers (IFRW)

Registration No 6034676. London. Budapest
МФРП / IFRW - Международная Федерация Русскоязычных ПисателейМеждународная Федерация Русскоязычных Писателей


Сегодня: 25 ноября 2017.:

Советы, которые помогут в поиске средств

Когда вы начинаете описание вашей программы, подумайте над тем, какое название наиболее точно отражает ее идею. Удачное название должно вызывать какой-то яркий образ и давать представление о сфере деятельности.
Самое первое, что нужно определить в программе - это ее цель. Если цель недостаточно ясна, то путь к ее достижению может протянуться до бесконечности, а такой долгий путь не обеспечить никакими ресурсами. Если цель не может быть достигнута в принципе, то все ресурсы «уйдут в песок». Цель программы должна быть максимально конкретна и понятна в первую очередь вам самим, членам и подопечным вашей организации. Помните, что цель вашей организации - это то, ради чего она создана, цель же вашей программы (или проекта) - решение совершенно конкретной задачи. Можно сказать, что реализация программы - это «ступенька» на пути к цели вашей организации.
 
Если вы пишите программу, которая в той или иной степени уже работает, найдите место для описания истории программы, т.е. того, как программа возникла и развивалась; что уже сделано; каковы были ее успехи и неудачи?
После того как вы рассказали немного о цели программы, ее истории, вы приступаете к собственно описанию программы. Предполагается, что программа возникла как ответ на конкретную нужду, и вам нужно определить круг тех, кто является носителем этой нужды, тех, кто приобретет что-либо в результате работы вашей программы. Для кого будет работать ваша программа, кто ваши подопечные - тот вопрос, на который вы должны ответить.
 
После этого необходимо оценить потребность в услугах, которые вы намерены предложить и их актуальность, то есть, насколько своевременна ваша программа. Эти выводы необходимо подтвердить примерами, статистикой и т.д.
 
Тем, кто будет читать вашу программу, важно знать, какими методами вы собираетесь действовать, как именно будет проводиться работа. Если это новые методы, нужно описать их; если же вы воспользуетесь существующими методиками, вы должны объяснить свой выбор.
 
Ваша программа должна содержать календарный план, которым вы будете пользоваться при ее реализации. Периоды осуществления проекта вы выбираете сами, но при этом обратите внимание на то, насколько реально выполнить задачу каждого этапа за тот или иной срок.
  
Вы должны совершенно точно определить, каков будет результат, если все задуманное вами осуществится. Вы должны также иметь критерии, по которым можно оценить эффективность выполнения программы, причем эти критерии должны быть понятны не только вам самим, но и тем, кто будет знакомиться с вашей программой. Это требование - понятное изложение - относится и ко всей программе в целом. Помните, что вашу программу будут читать не только профессионалы в данной области и ваши коллеги, но и люди, далекие от этих проблем. Постарайтесь написать программу, не требующую чтения со словарем специальных терминов.
 
Люди должны понять, почему именно ваша организация способна реализовать эту программу. Ваши аргументы должны быть четко сформулированы; имеет значение и профессионализм ваших сотрудников, и навыки добровольцев, и организационный опыт руководителей программы. Если ваша программа находит поддержку общественности и властей, - обязательно напишите об этом.
 
Подумайте о том, как ваша программа будет развиваться в будущем. Насколько вы способны повторить или транслировать свой опыт, передать его другим организациям. Возможно, ваша программа является «пилотной» для более обширного проекта и т.д.
 
Очень важной частью программы является ее бюджет. Он должен быть, с одной стороны, максимально полным, те есть учитывать все возможные расходы, а с другой стороны, должен соответствовать тем задачам, которые решаются вашей программой. Как правило, бюджет содержит следующие статьи:

1. Статья расходов

Имеется. Требуется. Всего. Необходимо. Штатный персонал + налоги и взносы. Специалисты по договорам подряда + налоги и взносы от ФЗП. Оборудование и инвентарь + обслуживание. Договора со сторонними организациями. Транспортные расходы. Аренда помещения. Услуги связи. Публикации и копирование материалов. Иные расходы (продукты, лекарства, одежда, другие специфические расходы). Административные расходы (расходы вашей организации на содержание аппарата и накладные расходы, связанные с программой, например, оплата услуг банка по обналичиванию). ИТОГО РАСХОДОВ.

2. Анализ ситуации

Ресурсы - это все, что необходимо для реализации той или иной идеи, в нашем случае - для реализации благотворительной программы. Ресурсы не ограничиваются только деньгами или имуществом, это - и люди, которые выполняют программу, и те, кто ее поддерживает. Это общественное мнение и имидж вашей организации. Поэтому, чтобы более спрогнозировать будущую ситуацию, необходимо проанализировать те моменты, которые влияют на успех вашей деятельности.
 
Все моменты, которые вы учитываете, подразделяются на благоприятные и неблагоприятные, негативные и позитивные, сильные и слабые стороны и т.д., например:
 
Деньги + Отсутствие стабильного источника финансирования, Рост числа индивидуальных спонсоров. Возможность получения грантов из-за рубежа. Отношение общества Недоверие к деятельности благотворительных организаций Плохая информированность Рост числа добровольцев. Появление специальных периодических изданий. Ваш персонал Недостаточно обученные сотрудники. Появились возможности для обучения и получения специальной литературы.

В результате вы должны выработать такую тактику реализации программы, которая максимально использовала бы ваши сильные стороны и возможности (например, богатый опыт в привлечении добровольцев), и «сглаживала» негативные моменты, которые тормозят вашу работу.
 
Вот еще некоторые из моментов, которые полезно проанализировать:
 
• Законы и нормы, действующие в вашей области деятельности (это касается и положения организации в целом - статус и т.д., и вашей конкретной сферы - дети-инвалиды, бездомные и т.д.);
• Отношение властей и общественности к проблеме, над которой вы работаете;
• Кто еще, кроме вас, работает сейчас в этом направлении и насколько успешно...

3. Аргументы

То, что в обществе нет денег на благотворительность - миф! Но так же эфемерна уверенность, что вам дадут деньги только за то, что вы «взвалили «это» на свои плечи», то есть занялись благотворительностью для решения какой-нибудь, пусть даже очень важной, проблемы.
 
Изначально никто не связан обязательством финансировать вашу деятельность. Поэтому именно вы должны доказывать людям, что ваша организация распорядится пожертвованиями наилучшим образом.
 
Если вы делаете нечто новое, необходимо уметь объяснить это даже людям, далеким от вашей деятельности. Если вы компенсируете государственные службы, четко определите, в чем именно, и как можно сравнить эффективность вашей и муниципальной программы.
 
Опишите ваши результаты - то, что уже существует, и что получится, когда вы потратите деньги, которые просите. Людям интересно знать про то, что появится в процессе вашей работы. Покажите принципы, по которым вы станете оценивать степень успеха вашей программы. Дайте количественные показатели (число опекаемых, услуг и т.д.).
 
Если вы имеете опыт успешной реализации какой-нибудь программы, обязательно упомяните об этом - это одно из подтверждений того, что ваша организация способна эффективно работать. Помните о том, что мнение об организации, высказанное вашими подопечными, звучит во много раз убедительнее, чем ваше собственное.

 4. Спонсоры

Кто же может дать деньги для вашей программы? Бесполезно говорить «кто-нибудь», потому что список потенциальных спонсоров достаточно велик:
 
Члены вашей организации. Вы сами. Ваши близкие. Те, кто заинтересован в проблеме. Частные лица. Бизнес (биржи, банки, АО, СП, частные фирмы, зарубежные представительства). Фонды. Государство. Государственные предприятия.
Некоторые причины, по которым люди делают пожертвования:

• Потому, что их попросили об этом;
• Стремление помочь;
• Личная заинтересованность в решении проблемы;
• Прямая выгода (например, налоговая льгота);
• Общественный интерес к проблеме;
• Получение непрямой выгоды или выгоды в будущем (помогая больнице, люди осознают, что сами они или их близкие могут стать пациентами);
• Косвенная выгода (реклама);
• Хорошая репутация организации, представительный Совет Попечителей (известные люди);

Также люди жертвуют на благотворительность:

• Для удовольствия;
• Из амбиций («я не хуже других»);
• Чтобы приобщиться к тому, что они любят;
• Желание быть причастными к благородному делу;
• Из религиозных побуждений;
• Чувствуют себя обязанными кому-то, испытывают «чувство вины»;

Люди всегда платят за что-либо, они хотят получить какое-то внутреннее удовлетворение от своего поступка. Пусть даже неосознанно, они хотят, чтобы их интерес был удовлетворен. Нужно стараться определить интерес спонсора: материальный (льгота), моральный (чувство приобщения к хорошему и важному, с их точки зрения, делу), деловой (уверенность в том, что у вас это получится наилучшим образом) и так далее. Распознав и постаравшись удовлетворить тот или иной интерес, вы намного повышаете вероятность того, что ваша организация получит пожертвование.

 Откуда ожидать пожертвований?

Плата за услуги и консультации. Пожертвования госпредприятий. Доходы от вкладов и инвестиций. Правительственное финансирование. Частные пожертвования. Фонды. Корпорации.

Вы должны сознавать, что, скорее всего, ваши поступления будут складываться в основном из пожертвований и взносов коммерческих структур. И вы должны хорошо подготовиться к общению со своими потенциальными спонсорами.

Вы должны быть уверены, что все знают, кто вы и что делаете.

Когда просишь деньги, уже поздно говорить, какой ты хороший. Вам необходимо знать как можно больше о своей организации и о проблеме, которую она решает и быть готовым ясно и коротко ответить на возможные вопросы. При работе со средствами массовой информации посылайте ваши материалы таким образом, чтобы они пришли в те дни, когда у журналистов еще нет или очень мало материалов для очередного номера. Посылайте готовые интервью, статьи, обращения.

Если кто-то считает, что Ваша организация успешная, почему бы потенциальному спонсору не узнать об этом?

Собирайте архив положительных отзывов о Вашей организации, распространяйте информацию о себе среди некоммерческих и других организаций. Чем больше людей знают о вас что-либо хорошее, тем вам легче и работать по вашим программам, и собирать деньги. Например, к письму с просьбой о пожертвовании (о чем еще пойдет речь), можно приложить копию статьи о вашей организации, если таковая имеется, либо письмо уже существующего спонсора или уважаемого в вашем городе человека (политика, спортсмена, деятеля культуры и т.д.) с положительной оценкой вашей деятельности.

Кто заинтересован в вашей работе. То есть кто ваши клиенты? Клиент - некто, имеющий нужды, которые надо удовлетворить. Основной клиент и второстепенный клиент. Качество - ценность в глазах клиента. Выявление ценностей. Пример - скорая помощь. Нужда - помощь и сострадание. Желание - немедленное обслуживание. Качество же определяется быстротой обслуживания.
 
Открытость - важная предпосылка для доверия к вашей организации. Будьте готовы предоставить свой адрес, контактные телефоны, имена уполномоченных членов вашей организации, дополнительную информацию по проектам, на которые вы просите деньги, а также основные данные по проблеме, которую решает ваша организация, в целом. У вас должен быть последний финансовый отчет организации, который вы можете всегда предоставить потенциальному дарителю.
 
Ваша организация отличается от других. Но чтобы об этом узнал еще кто-то, вы должны для себя определить, в чем именно заключается ваша особенность, и вы должны уметь в нескольких фразах рассказать об этом.

5. Как обратиться за пожертвованием

Существует несколько наиболее эффективных способов обратиться с просьбой о пожертвовании:
Веерная рассылка - когда вы готовите большой тираж типовых писем и рассылаете по адресам из какой-либо базы данных (например, из коммерческого справочника). Это достаточно простой способ, но следует помнить, что его средняя эффективность не превышает 3-5%, а это значит, что на сто отправленных писем можно ожидать лишь не более пяти положительных реакций.
 
Адресная рассылка - переписка с уже существующими спонсорами, с организациями, о которых вы знаете что-либо конкретное (например, переписка с фондами), либо с людьми, которым предварительно представлена ваша организация.
 
Благотворительная акция - специально организованное мероприятие, в ходе которого идет сбор пожертвований (концерт, ярмарка, аукцион, презентация какой-то вашей программы или какого-то события в жизни вашей организации).
 
Безадресное обращение - это обычно обращение через средства массовой информации, когда есть возможность попросить помощь у большого числа людей и организаций.
 
Сбор пожертвований «в поле» - то есть формирование специальных групп сотрудников или добровольцев, которые собирают пожертвования на улицах, во время праздников, гуляний и т.д.
 
Получение пожертвования при личной встрече с кем-либо - когда вы лично встречаетесь с человеком, проявившим предварительный интерес к вашей организации, и имеете возможность вести прямые переговоры о спонсорской поддержке.
 
Разумеется, возможны самые различные комбинации и цепочки, использующие эти способы. Тут все зависит от того, как развивается ваша компания по сбору средств, что у вас получается лучше, какова экономическая и социальная ситуация в вашем городе.

Личная встреча с целью получить пожертвование:

Будьте искренне доброжелательны. Тот человек, у которого вы просите деньги, заслуживает вашей симпатии хотя бы за то, что он может захотеть вам их дать. Сегодня он может сказать «нет», но если вы будете упрекать его в этом, он никогда не пойдет вам навстречу.

Самые важные моменты, относящиеся к переговорам с потенциальным спонсором:

Будьте внимательны. Будьте доброжелательны. Не перебивайте. Умейте слушать. Не старайтесь «перевербовать». Будьте компетентны. Не отвечайте на вопрос, если не знаете ответа. Выражайте свои мысли коротко и ясно. Не отвечайте на вопрос, если вам его НЕ задали. Просите определенную сумму. Не «хвастайтесь» бедностью и убогостью. Говорите о будущем. Не обижайтесь. Приводите примеры поддержки. Не обманывайте даже по мелочам. Благодарите. Помните о цели визита. Не спорьте. Помните, что ваш собеседник – тоже человек. Никогда не опаздывайте. Умейте показать результаты. Не превращайте разговор в монолог.
 
Главная цель Вашего визита к спонсору - НЕ формирование его мировоззрения, НЕ дискуссия и НЕ митинг. Ваша главная цель - получить пожертвование. Помните об этом.

Письмо с просьбой о пожертвовании:

Весь текст письма должен умещаться на одной странице с достаточно широкими полями (на случай, если письмо будет рассматриваться внимательно - для пометок). Старайтесь избегать специальных терминов и сленга, располагайте текст как можно удобнее для читателя. Текст может быть типовым, но помните о том, что адрес на конверте, обращение («уважаемый ...») и концовка («с уважением,..»), написанные «от руки», производят более благоприятное впечатление. Текст обычно должен содержать следующее:
• «Шапка» (потенциальный адресат);
• Краткая информация об организации:

1. Название;
2. Цель существования (миссия) организации;
3. Время создания, официальный статус;
4. Кто входит в организацию / для кого она работает;

• Краткая информация о программе (программах);
• Стоимость программы (общая, в расчете на временной период);
• Суть просьбы! (вы должны высказать просьбу о деньгах, или о чем-то другом, в чем вы нуждаетесь);
• Срочность ваших нужд;
• Ваши гарантии (сроки отчетности);
• Возможный мотив спонсора (почему эта программа заслуживает финансирования);
• Сведения о налоговых льготах для спонсора и механизмах передачи пожертвования или денег;
• Реквизиты - адрес, телефон, факс, номер счета;
• С кем контактировать по вопросам, связанным с Вашим письмом;

Письмо с просьбой о деньгах может и не принести денег, но это всегда - новый контакт, то есть потенциальная возможность. Вам могут отказать пять, десять, пятьдесят раз. Это не конец света и это не крах для Вашей организации. По наблюдениям специалистов, большая часть денег приходит между 5 и 10 просьбой. Просите неназойливо, но часто. Помните, что успех Вашей организации зависит не от их желания или нежелания дать деньги, а от Вашей работы, Ваших умений и Вашей настойчивости. Если же вы получили пожертвование, старайтесь удержать и развить этот контакт. Не стесняйтесь напоминать о себе - посылайте вашим спонсорам поздравления с общественными или их личными праздниками (если вы о них знаете), если фирма добилась успеха - поздравьте руководителей с этим и т.д. Рассылайте спонсорам и СМИ информационные листки о жизни вашей организации - дайте понять людям, что вы заинтересованы не только в их деньгах, но и в их внимании, что вам небезразлично их мнение и том, что и как вы делаете.
 
Постоянный спонсор, давая небольшие пожертвования периодически, в итоге отдает больше, чем те, кто откликнулся на просьбу однажды. Одна из главных задач фандрайзинга - добиться постоянного спонсорского участия кого-либо.

 6. Если вы занялись фандрайзингом...

Всегда пробуйте реализовать ваши идеи в области фандрайзинга немедленно, как только вы их обдумали и составили план. Не откладывайте на завтра. Постарайтесь не увязнуть в «текучке». Планирование не самоцель, оно имеет смысл только тогда, когда ваши планы реализуются. Ваш успех зависит только от того, насколько вы упорны в своем желании привлечь пожертвования для вашей организации и сделать их постоянным и мощным источником поступлений.
Совершенствуйте свой опыт. Время, потраченное на планирование или на поиски альтернативных возможностей - это ваш капитал, который всегда принесет прибыль. Например, прежде чем просить деньги на покупку краски для ремонта, подумайте, может быть недалеко есть кто-то, кто производит эту краску. Получить краску у него легче, чем просить деньги на покупку, потому, что:
- это займет меньше времени,
- краска у производителя дешевле, чем у продавца,
- у производителя больше краски,
- у него может оказаться краска, не нашедшая спроса у оптовиков, от которой он рад избавиться.

Никто не хочет финансировать административные расходы организации. Просите не на организацию, а на проекты, которые эта организация делает. Помните, что большая часть административных расходов направлена на реализацию программ, и должна входить в их смету. Кроме того, нужно понимать самим и уметь объяснять то, что некоторые работы требуют постоянного внимания и занимают все время человека. И если кто-то получает зарплату в благотворительной организации, это - нормальная вещь.
 
Изучайте законодательство. Налоговые льготы - часто очень важный мотив для бизнес-организаций при пожертвовании. Изучая возможности, которые закон дает сегодня в области благотворительности, вы можете найти механизм, который позволил бы и вам, и спонсору наиболее полно соблюсти свои интересы.
Когда Вы отправляете письмо или идете в банк, страховую фирму или любую другую организацию, вы все равно в результате обращаетесь к человеку и просите пожертвования у человека. Благодарность, как немедленное реагирование на пожертвование, очень важна, также как и отчетность перед спонсором за использование его средств.
Успех фандрайзинга в повторении. Не забывайте об этом, и кроме самих денег вы получите опыт.

ЛИСТ ГОТОВНОСТИ:

1. ЧЕМ В НАШЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ?

• Для чего мы существуем?
• Какова наша конечная цель?

2. КОМУ МЫ ПОМОГАЕМ?

• Кто наши основные клиенты?
• Кто наши второстепенные клиенты?

3. ЧТО САМОЕ ВАЖНОЕ И ЦЕННОЕ ДЛЯ НАШИХ КЛИЕНТОВ?

• Даем ли мы нашим клиентам то, что является для них самым важным?
• Как изменяется понятие о ценности у наших клиентов?

4. КАКОВЫ НАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ?

• Приблизили ли они нас к нашей цели?
• Что нам помогает в достижении результатов (в чем наши сильные стороны)?
• Что нам мешает в достижении результатов (в чем наши слабые стороны)?
• Каковы наши критерии? Как мы узнаем, что результат достигнут?

5. КАКОВЫ НАШИ ПЛАНЫ?

• Каковы наши первостепенные задачи?
• Каковы наши долгосрочные задачи?
• Кто отвечает за их выполнение?
• Следуем ли мы к цели, которую наметили?

ПРОЕКТ. Что вы собираетесь предпринять?
ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ. Кто это будет делать?
Почему именно вы?
Каков ваш прошлый опыт?
ПОТРЕБНОСТЬ. Почему это должно быть сделано?
В чем состоит проблема?
Кто, кроме вас, считает проблему важной?
Кто вас поддерживает?
МЕСТО. Где это будет сделано?
СРОЧНОСТЬ. Когда вы предполагаете начать?
Хватит ли вам времени?
ЦЕЛЬ. Для чего это будет сделано?
ЗАДАЧИ. Что именно будет сделано?
Каков ваш план-график?
МЕТОДЫ. Как это будет сделано?
РЕЗУЛЬТАТЫ. К каким позитивным изменениям это приведет?
Стабильны ли эти изменения?
Можно ли повторить ваш успех где-то еще?
РЕСУРСЫ. Что вам для этого нужно?
БЮДЖЕТ. Сколько это стоит? Сегодня? Через какое-то время?
МОМЕНТ АНАЛИЗА: КАК ВЫБРАТЬ КРУГ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ СПОНСОРОВ?
Кто может нас поддержать?
Доступны ли те люди, которые нас интересуют?
Какие льготы мы можем предложить спонсорам?
Какие услуги и возможности мы можем предложить спонсорам?
Как может отразиться на имидже спонсора сотрудничество с нами?
Какие альтернативные источники ресурсов мы можем использовать?
Насколько внешняя ситуация благоприятна для пожертвования именно в нашу организацию?
Правильно ли выбрано время для предложения о спонсировании?
ПРИНЦИП «ПРЕЗУМПЦИИ НЕЗНАНИЯ»: ваш спонсор знает только то, о чем вы ему рассказали.


 
 

Оценка читателей

Добавить комментарийДобавить комментарий
Международная Федерация Русскоязычных Писателей - International Federation of Russian-speaking Writers
осталось 2000 символов
Ваш комментарий:

Благодарим за Ваше участие!
Благодарим Вас!

Ваш комментарий добавлен.
Для опубликования комментария, введите, пожалуйста, пароль. Если у Вас его пока нет - Зарегистрируйтесь 

Для опубликования комментария, введите, пожалуйста, пароль. E-mail: Забыли пароль?
Пароль:
Проверяем пароль

Пожалуйста подождите...
Регистрация

Ваше имя:     Фамилия:

Ваш e-mail:  [ В комментариях не отображается ]


Пожалуйста, выберите пароль:

Подтвердите пароль:




Регистрация состоялась!

Для ее подтверждения и активации, пожалуйста, введите код подтверждения, уже отправленный на ваш е-mail:


© Interpressfact, МФРП-IFRW 2007. Международная Федерация русскоязычных писателей (МФРП) - International Federation of Russian-speaking Writers (IFRW).